Comment effacer les enregistrements de violations Taobao
Lorsqu'ils exploitent un magasin sur la plateforme Taobao, les commerçants peuvent voir des violations enregistrées par la plateforme pour diverses raisons. Les violations enregistrées n'affecteront pas seulement le poids et le classement du magasin, mais dans les cas graves, elles pourront même conduire à l'interdiction du magasin. Par conséquent, la manière d'effacer les enregistrements de violations de Taobao est devenue la priorité de nombreux commerçants. Cet article présentera en détail comment effacer les enregistrements de violations Taobao et fournira des sujets d'actualité et du contenu d'actualité au cours des 10 derniers jours à titre de référence.
1. Types et impacts des enregistrements de violations Taobao

Les enregistrements de violations Taobao sont principalement divisés dans les catégories suivantes :
| Type d'infraction | Performances spécifiques | influencer |
|---|---|---|
| Violation du produit | Vente de produits interdits, fausse propagande, etc. | Produits retirés des rayons, points déduits |
| Violation de transaction | Ordres de brossage, fausses transactions, etc. | Réduire les droits et fermer les magasins |
| Violation des services | Livraison retardée, mauvaise attitude de service, etc. | Déduction de points, score d'impact |
2. Méthodes pour effacer les enregistrements de violations Taobao
1.Traitement des griefs: Si le commerçant estime que le dossier de violation est erroné, il peut soumettre des preuves via le portail d'appel de Taobao Seller Backend et demander l'annulation du dossier de violation.
2.Demander l'annulation après rectification: Pour les violations qui existent, les commerçants doivent apporter des rectifications conformément aux exigences de Taobao et demander la suppression des enregistrements de violation une fois les rectifications terminées.
3.Attendre le dégagement naturel: Certains enregistrements de violations seront automatiquement effacés après une certaine période de temps. Le délai précis dépend de la gravité de la violation.
| Degré de violation | temps de dégagement naturel |
|---|---|
| violation mineure | 30 jours |
| violation générale | 90 jours |
| violation grave | 365 jours ou enregistrement permanent |
3. Sujets et contenus d'actualité au cours des 10 derniers jours
Voici les sujets d'actualité liés aux violations de Taobao au cours des 10 derniers jours :
| sujet | indice de chaleur |
|---|---|
| Les nouvelles règles de Taobao : sévir contre les commandes frauduleuses | ★★★★★ |
| Comment éviter les violations de la description du produit | ★★★★ |
| Comment sauver un magasin Taobao après son blocage | ★★★ |
4. Suggestions pour prévenir les violations de Taobao
1.Familiarisé avec les règles de la plateforme: Vérifiez régulièrement les mises à jour des règles officielles de Taobao pour éviter les violations dues au manque de compréhension des règles.
2.Description standard du produit: Assurez-vous que le titre, l'image et la description du produit sont cohérents avec le produit réel pour éviter les fausses publicités.
3.Gestion de l'intégrité: Mettre fin aux commandes frauduleuses, aux fausses transactions et autres comportements, et entretenir la réputation du magasin.
4.Traiter les plaintes rapidement: Les plaintes et les avis négatifs des acheteurs doivent être communiqués et résolus en temps opportun pour éviter de dégénérer en enregistrements illégaux.
5. Résumé
La suppression des enregistrements de violations Taobao nécessite différentes méthodes en fonction de la situation spécifique. Les recours, la rectification et l’attente d’une suppression naturelle sont des solutions courantes. Dans le même temps, les commerçants doivent se concentrer sur la prévention et réduire le risque de violations en standardisant les opérations et en se familiarisant avec les règles de la plateforme. J'espère que cet article pourra aider les commerçants à mieux gérer leurs magasins Taobao et à éviter d'affecter leurs opérations en raison d'enregistrements illégaux.
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